Този уеб сайт използва бисквитки. Ако сте съгласни с това, моля продължете разглеждането.

Прочети повече

Условия за доставка

Този раздел описва процеса на доставка на заявените до LUXY.LU поръчки от страна на Потребителя.

  1. След като в LUXY.LU постъпи Поръчка от Потребител, автоматизирана система изпраща съобщение до посочена от Потребителя електронна поща, за успешно приетата Поръчка. Ако Потребителят не получи такова съобщение означава, че поръката не е достигнала до електронния магазин. Доставка се прави само на успешно приети поръчки.

  2. Потребителят ще бъде уведомен, когато поръчката е опакована и предадена на Куриера за транспортиране до съответния адрес.

  3. Доставките се извършват от куриерска фирма SPEEDY.

  4. Доставки в неделя и официални празници не се извършват. Доставките в събота са до 13.30 часа.

  5. Обикновените поръчки се изпълняват в рамките на 4 дни. LUXY.LU предлага на своите клиенти Експресна доставка за следващия ден, ако поръчката е направена до 16.00 часа. За да се възползва от тази услуга, Потребителят трябва изрично да изкаже това си желание.

  6. Доставката на поръчаните в електронен магазин LUXY.LU е БЕЗПЛАТНА до офис на куриерска фирма SPEEDY и 3 лв до офис на курерска фирма на Еконт.

  1. Посочените условия за доставка важат само за територията на Република България.
  1. При получаване на стоката Потребителят трябва да заплати "наложения платеж" и дължимата по доставката сума (ако има такава), след което да отвори пакета, за да провери целостта на получения продукт. В случай, че е нарушена целостта на Продукта или неговото качество и визия, е необходимо да се състави протокол между Куриера и Потребителя, в който да се отбележат всички повреди, нанесени при доставката. Потребителят се задължава своевременно да уведоми Продавача за случилото се. Всяка пратка е застрахована, като застраховката е за сметка на Продавача.

  2. Ако Потребителят не осигури достъп и условия за предаване на стоката на посочения адрес или не отиде до посочения офис на SPEEDY, за да получи в срок стоката, Продавача се освобождава от задължението да изпълни заявената поръчка.